工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
滴滴昨天晚上(2023.11.27)啥故障有没有内部人士稍微来聊聊
Ericcccccccc · 2023-11-28 11:49:56 +08:00 · 10403 次点击这是一个创建于 395 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
好奇啥问题能持续这么久
50 条回复 • 2023-11-30 14:04:00 +08:00
 |
1
hxndg 2023-11-28 11:52:06 +08:00
同好奇，等结论
|
 |
2
QKgf555H87Fp0cth 2023-11-28 11:52:24 +08:00  12
降本增笑？
|
 |
3
Ericcccccccc OP |
 |
4
zhuoyue100 2023-11-28 12:08:01 +08:00
搞一晚上都没搞好，可怕
|
 |
5
Djaron 2023-11-28 12:10:05 +08:00
相关程序猿又通宵了
|
 |
6
killva4624 2023-11-28 12:10:46 +08:00 3
是错觉吗，今年各类互联网厂商出问题的次数都变高了。
|
 |
7
moyt 2023-11-28 12:12:40 +08:00
估计是降本增笑
|
 |
8
egfegdfr 2023-11-28 12:13:14 +08:00
@Ericcccccccc 同好奇， 如果是新功能导致的， 是不是可以把这个功能先下了， 就会恢复？
|
 |
9
B1acKy1in 2023-11-28 12:13:36 +08:00
@killva4624 降本增笑嘛
|
 |
10
crazycen 2023-11-28 12:14:54 +08:00
应该到 28 号现在还没全部修好，今天服务号里面的通知、福利信息、会员信息等，都还 502 Bad Gateway 呢。
|
 |
11
lisongeee 2023-11-28 12:15:05 +08:00
早上也用不了滴滴，然后我用百度地图打到了滴滴，司机师傅说他用的旧版本，所以能收到订单，其它师傅都用不了
|
 |
12
chackchackGO 2023-11-28 12:23:07 +08:00
最近咋这么多大厂出事?
|
 |
13
JackyTsang 2023-11-28 12:26:17 +08:00 via Android
降本增笑，估计又得甩锅外包人士。
|
 |
14
via 2023-11-28 13:21:23 +08:00
开猿截流导致的吧
|
 |
15
yuji 2023-11-28 13:25:02 +08:00
真的是 k8s 吗
|
 |
16
Orangeee 2023-11-28 13:26:42 +08:00 8
看到一个笑话：滴滴员工因为没法打到滴滴，无法及时回到公司处理线上问题，导致滴滴 APP 无法正常使用。
|
 |
17
Binini 2023-11-28 13:33:02 +08:00
直接原因可能是：
1. 变更前没有测试到位，引起底层基础设施问题。 2. 被日了，可能是授权下不规范渗透测试或众测引发的，也可能是外部未授权的攻击行为。 根本原因可能是： 1. 不规范操作 2. 安全控制不到位 3. 高可用没做好 次要原因可能是： 1. 降本增笑 2. 应急人员打不到滴滴 官方原因可能是： 1. 系统意外故障 2. 外包人员违规操作 3. 被国外组织攻击 |
 |
18
plutome 2023-11-28 13:52:38 +08:00
截止 2023-11-28 13:51,故障还未彻底修复，很多功能依旧无法使用。
到底是啥问题呢？ |
 |
19
proxychains 2023-11-28 14:02:33 +08:00
内部人士大抵在通宵修 BUG
|
 |
20
alsas 2023-11-28 14:32:27 +08:00
降本增笑
|
 |
21
hooych 2023-11-28 14:36:18 +08:00
开猿截流，降本增笑
一个字，绝！ |
 |
22
ygmpkk 2023-11-28 14:43:24 +08:00
10 点多的云服务变更，10:16 分就全挂了，告警、降级、预案全部失效
|
 |
24
totoro52 2023-11-28 15:01:43 +08:00
滴滴攻城狮已经连夜进行抢修！（但因为没办法叫到滴滴回不来公司，已采取步行方式，请耐心等待）
|
 |
27
anzu 2023-11-28 15:11:26 +08:00
都是草台
|
 |
28
itechnology 2023-11-28 15:13:30 +08:00
据我不负责任的推测，很有可能又是降本增笑搞的，把经验老的员工裁员了，只留下了成本低的新员工……
|
 |
29
dollar 2023-11-28 15:41:04 +08:00 via iPhone
在推上看到的消息是说 k8s 集群挂了，服务都挂了，包括内部聊天软件，只能用微信联系处理故障
|
 |
31
xiang0818 2023-11-28 15:47:55 +08:00
不能在外部平台上公开讨论工作信息。安全红线
|
 |
32
pws22 2023-11-28 15:51:38 +08:00
前段时间我们也 k8s 集群挂了，整个 etcd 集群节点数不够一直启动不起来，恢复这玩意整个不知道咋恢复。。
|
 |
33
wqhui 2023-11-28 15:54:59 +08:00
@killva4624 盲猜最近一两年裁员裁狠了，把底层干活的裁了不少，一个人负责原本两三个人的工作，交接也没交接好
|
 |
34
buchikoma 2023-11-28 18:16:32 +08:00
盆友圈看到的
1. ys 机房挂了，需要双机房切流预案，结果预案平台挂了执行不了，需要先恢复预案平台 2. 核心交易链路有重试，错误率高的时候用户也在重试，限流能把错误率提升，用户继续增加重试，错误率继续提升； 3. 部分业务核心交易链路依赖供给端链路，B 端业务复杂还控制新增服务，服务相互依赖严重，内部 rpc 还普遍有 check; 启动 A 服务需要先启动 B 服务，B 服务依赖的 C 服务需要 A 服务启动; 4.止损需要拉群，结果 IM 挂了，需要微信拉 umeet ，还好 umeet 不是 dd 的 5. 早高峰拉研发到班止损，很多打不到车，导致没法止损 6. 双机房预案演练只练切流不练放火，反正非 P 或 Q ，管他 P 为真为假。 |
 |
36
CodingBandit 2023-11-28 19:08:40 +08:00 via iPhone
@hooych
绝 |
 |
37
learnshare 2023-11-28 19:18:15 +08:00
@soloHm
Angular 1.* 当年文档坏了，去 Github 上反馈，核心团队也[开玩笑]让我去文档网站反馈（实际上是打不开的） |
|
38
Ericcccccccc OP |
|
39
buchikoma 2023-11-28 19:39:45 +08:00
@Ericcccccccc #38 这种大业务一般不会随意切流，必定是先告警再手动 check 手动切流，而且切流操作也得是白屏化，这就导致又依赖了一个不稳定服务
大公司就这点不好，夸部门沟通有壁垒，没办法独立完成所有运维操作 |
 |
41
zhleonix 2023-11-28 20:40:43 +08:00
滴滴 23 点出问题，程序员 VPN 也登不上，于是出去打滴滴去公司，可是滴滴挂了。。。
|
 |
44
shinkashinra 2023-11-29 00:17:03 +08:00 via iPhone
@zhleonix 这个感觉是梗…真十万火急的情况，难道还打不到出租车或者开车去么
|
 |
45
djasdjds 2023-11-29 09:52:04 +08:00
打不了车也太扯淡了，外面出租车花小猪高德都可以打，如果十万火急，哪个领导没车？几趟组里人拉不过去。。。
|
 |
46
onlyhuiyi 2023-11-29 10:45:00 +08:00
@buchikoma #34 请教下，"反正非 P 或 Q ，管他 P 为真为假" 这句没有看明白 P 和 Q 是什么缩写
|
|
47
buchikoma 2023-11-29 11:22:15 +08:00 1
@onlyhuiyi #46 p 和 q 是两个条件，只要 q 是真的，无所谓 p 是真是假，而如果 q 是假的，那 p 也肯定是假的。
其实意思就是，演练只练习切流成功没有，至于是否是在真正异常场景下，还是正常环境都不重要，case 不完善，只注重形式 |
 |
50
elmagnificogg 2023-11-30 14:04:00 +08:00
滴滴应该现在都没恢复，软件内置的都是第三方打车的接口，滴滴自己的不知道藏哪去了
|
Select Language