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jiagm
V2EX  ›  Google

G Suite 免费版将对非商用用户继续提供服务

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  •   jiagm · 2022-05-17 12:29:09 +08:00 via Android · 10583 次点击
    这是一个创建于 955 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    1 月的时候 Google 曾宣布将在 5 月开始逐步结束 G Suite 免费版的服务。

    在经历了多次政策变更以及延期后,Google 最终于今天早些时候宣布,非商用用户将可以停留在 G Suite 免费版而不必升级到收费版 Google Workspace 。

    希望继续使用的用户需要在 6 月 27 日前点击 https://admin.google.com/?action_id=SE_SELF_TRANSITION 的相应选项以选择不升级到收费版 Google Workspace 。

    1 月至今已经升级到收费版 Google Workspace 的用户需要与客服联系以获得解决方案。

    具体参见 https://support.google.com/a/answer/60217

    88 条回复    2022-07-21 23:47:34 +08:00
    msg7086
        1
    msg7086  
       2022-05-17 13:14:14 +08:00 via Android
    搞了好几个月的闹剧,名声都锤烂了,最后还是滚回免费使用了(望天
    heiher
        2
    heiher  
       2022-05-17 13:16:08 +08:00 via Android
    坑了,已升级还能回退吗
    HAWCat
        3
    HAWCat  
       2022-05-17 13:20:18 +08:00 via iPhone
    大厂们服务也太不靠谱了,说改就改
    wd
        4
    wd  
       2022-05-17 13:51:37 +08:00
    感谢提醒。一直等着这个呢。
    elvis_w
        5
    elvis_w  
       2022-05-17 14:14:16 +08:00
    我都把邮箱迁移了,账号注销了,结果来个这……
    duke807
        6
    duke807  
       2022-05-17 14:27:11 +08:00
    謝謝,我一直在等,樓上的定力太差了

    我只把 gv 號轉到 我的號 @gmail.com ,並充值了 10 usd ,原本的 gv 還剩 8 usd 浪費了
    derekwei
        7
    derekwei  
       2022-05-17 14:30:52 +08:00
    都升级了...现在又降回去...
    ihciah
        8
    ihciah  
       2022-05-17 14:44:40 +08:00
    感谢提醒,还好懒得搞一直拖着没升
    marvyn
        9
    marvyn  
       2022-05-17 15:06:28 +08:00
    哇,不错哎!

    从上一次更改政策后,研究了好久到底要转移到哪个服务,CloudFlare ,zoho ,Outlook ,yandex 啥的。

    谢谢楼主提醒。
    mywaiting
        10
    mywaiting  
       2022-05-17 15:13:31 +08:00
    一直拖着不迁移,这不,免费的午餐继续~~

    OP 的链接点击进去,只需要确认是 personal use 就能继续免费使用~~
    heiher
        11
    heiher  
       2022-05-17 15:28:58 +08:00
    之前已升级的,联系客服回退,答复:

    Google Workspace Support, Aldwin: Fantastic! Thank you for choosing! I’ve noted that you are interested in an alternative Workspace experience at no cost. You can continue to enjoy your Google Workspace edition for no cost. You will not be billed for your Google Workspace account for the foreseeable future. No further action is needed at this time.

    可是刷新 Admin 的订阅页面还是有付费时间表的,再等等看吧~
    zdf
        12
    zdf  
       2022-05-17 15:35:13 +08:00   ❤️ 1
    @heiher 已经升级的他会让你留在 workspace 产品,但是不会再扣费,也就是如果你是个人使用,以后他都不会对你进行收费,你的那个付费时间表会一直是 0 ,和没有升级的似乎有一点点区别。我之前也升级了,联系客服后和你的处理是一样的。
    heiher
        13
    heiher  
       2022-05-17 15:39:42 +08:00
    @zdf 我这订阅进去还是有收费时间表的,此时还处于免费阶段,不知道何时会更新,不过利用这次把主域名给换了。另外,个人使用具体规则不知道是什么,只能一个用户?
    T0m008
        14
    T0m008  
       2022-05-17 15:41:45 +08:00
    @zdf 账号里显示 9/1 开始收费啊,需要联系客服吗?
    heiher
        15
    heiher  
       2022-05-17 16:03:48 +08:00
    与客服再次确认了一下,确定未来不需付费了。
    jakes
        16
    jakes  
       2022-05-17 16:08:51 +08:00
    过段时间 Google 发现,用 G Suite 免费版的人太多了,继续改政策。
    iwdmb
        17
    iwdmb  
       2022-05-17 16:09:22 +08:00
    免費版用戶大獲全勝
    burning
        18
    burning  
       2022-05-17 16:33:31 +08:00 via iPhone
    @heiher 不知道教育版 什么政策
    zyxfsky
        19
    zyxfsky  
       2022-05-17 16:44:30 +08:00
    @elvis_w 同迁移了,纠结重新迁回会不会某天又没了
    viosey
        20
    viosey  
       2022-05-17 16:44:45 +08:00 via iPhone
    @zdf #12 升级后免费试用的空间有多少?我之前也升级了 但是无限空间的土耳其价格还行 所以不知道要不要退回免费版
    e1d4py0KiD6KgqkQ
        21
    e1d4py0KiD6KgqkQ  
       2022-05-17 16:53:57 +08:00 via Android
    个人的怎么申请
    huguadao
        22
    huguadao  
       2022-05-17 17:20:31 +08:00
    如果能退回免费版,那这次可能真的是免费版最后一次能更换主域名的机会了
    heiher
        23
    heiher  
       2022-05-17 17:26:31 +08:00
    @huguadao 哈哈,已升级的,目前看处理方案是停留在 Google Workspace edition(但承诺个人使用不收费),而不是退回 G Suite legacy free edition ,所以这种方式是不是以后仍可随时更换主域名啦。(没准会随时阉割功能啦,至少个人使用免费版明确不包括 7x24 小时支持
    SkyLanD
        24
    SkyLanD  
       2022-05-17 17:28:58 +08:00
    @heiher
    @zdf
    你们是从哪个套餐申请回免费 GSuite 的啊?
    我现在是 Business Standard ,通过那个 Bot 申请转回,它让我先降级到 Business Starter ,我一看有收费就没降
    heiher
        25
    heiher  
       2022-05-17 17:31:45 +08:00
    @SkyLanD Nice! 补充了只能从 Business Starter 转个人免费使用。我是 Business Starter
    huguadao
        26
    huguadao  
       2022-05-17 17:37:18 +08:00
    @heiher 我手上有两个免费 10 账号的,今天拿了一个来升级——更换主域——申请个人免费版,看你们都成功了,希望能够顺利达成。话说个人免费版只能有一个账号还是免费 N 个账号?老哥能不能贴一下在管理控制台表明已成功的那个状态的截图?
    heiher
        27
    heiher  
       2022-05-17 17:45:25 +08:00
    @huguadao 关于“个人免费版只能有一个账号还是免费 N 个账号”同样不清楚,期待与客服明确的来分享。我这与客服申请切回 Legacy free 后台没有变化,与客服再次确认了后台的收费时间表后,得到明确未来不会收费的答复。现在就是等等看
    zdf
        28
    zdf  
       2022-05-17 17:45:36 +08:00
    @heiher 这个没有限定吧,因为 workspace 是根据人数来收费的,不过我试着增加了一个用户。看看下个月的情况。目前来看他是把你留在 workspace 这个产品线了而不是退回到 G-suite ,所以这个收费的时间表会一直存在,但是金额会一直是 0 。

    @T0m008 如果你已经升级了,你需要联系在线客服告诉他你是个人使用并且要求换回免费账户。如果已经联系过了那就不用再联系了。

    @viosey 我之前升级到的是 Starter 版本,单个用户 30G 空间,现在转成免费后还是 30G 。

    @SkyLanD 就在 WorkSpace 点击「联系我们」,会有在线人员,选中文就可以了,会有一个打繁体字的客服连线你。
    X-Force
        29
    X-Force  
       2022-05-17 17:45:57 +08:00
    @huguadao 升级完成了吗?多个账户都能免费使用吗?还是说只能保留一个账户?
    ashuai
        30
    ashuai  
       2022-05-17 17:52:59 +08:00
    GSuite 不能新注册了吗?直接跳转到 workspace 了
    SkyLanD
        31
    SkyLanD  
       2022-05-17 18:02:17 +08:00 via iPhone
    @zdf 我账单里面怎么还是现实下个月有费用呢,

    另外 联系我们 在哪,右上角那个是个机器人帮助页面呀

    谢谢
    huguadao
        32
    huguadao  
       2022-05-17 18:03:50 +08:00 via iPhone
    @X-Force #29 刚一通操作完,还没收到大答复邮件
    zdf
        33
    zdf  
       2022-05-17 18:19:10 +08:00 via iPhone
    @SkyLanD 页面中间下方那个。你联系了客服后转换才行吧。另外你就产生费用了吗?升级后不是有免费期?你是第一波就升级了?
    SkyLanD
        34
    SkyLanD  
       2022-05-17 18:20:45 +08:00 via iPhone
    @zdf 我之前是 standard 有免费期
    但按操作降为 starter 就有账单了
    SkyLanD
        35
    SkyLanD  
       2022-05-17 18:29:11 +08:00 via iPhone
    @zdf 我眼瞎 还是没找到人工客服💁
    superdotcom
        36
    superdotcom  
       2022-05-17 18:29:55 +08:00
    已经取消订阅的还要找回来吗?
    huguadao
        37
    huguadao  
       2022-05-17 18:30:05 +08:00 via iPhone
    @heiher #25 我还在想如果是保留在收费版但不收钱,那就把我第二个账号升级升 5T 那个版本再申请降级,貌似也不成,15G 升为 30G 还能继续免费还是香😄
    hichinaman
        38
    hichinaman  
       2022-05-17 19:39:15 +08:00 via iPhone
    收一個這種號費用大概是在多少?
    T0m008
        39
    T0m008  
       2022-05-17 21:36:40 +08:00
    @zdf 多谢,客服里可以自动切换回免费版, 按照指令一步一步选择确认是 personal use 就可以了
    awthink
        40
    awthink  
       2022-05-17 22:09:04 +08:00
    @huguadao #26 升级的时候必须先填信用卡吗……
    huguadao
        41
    huguadao  
       2022-05-17 22:11:37 +08:00   ❤️ 1
    @awthink 貌似是的,我用的 paypal
    jiagm
        42
    jiagm  
    OP
       2022-05-17 22:26:30 +08:00
    手头 3 个账户,暂时做了如下操作:
    第一个——升级到 Google Workspace Business Starter ,更改了主域名,之后通过自助客服请求降级
    第二个——升级到 Google Workspace Business Starter ,之后通过自助客服请求降级
    第三个——直接选择停留在 G Suite legacy
    第一个不知道会不会将来会被 ban 掉,其它 2 个应该没问题。
    awthink
        43
    awthink  
       2022-05-17 22:28:20 +08:00
    @jiagm #42 请问 OP 升级是不是必须添加付款方式,银行卡信用卡之类的?
    huguadao
        44
    huguadao  
       2022-05-17 22:35:56 +08:00
    有人通过客服成功降级了么,能截图看看成功后是长啥样的?
    jiagm
        45
    jiagm  
    OP
       2022-05-17 22:40:07 +08:00   ❤️ 1
    @awthink 需要的。

    @huguadao 比较简单的是切换到英语界面,之后选择客服,填“G Suite legacy”,之后选“Questions about GSuite legacy edition”,“I used GSuite legacy edition for personal use”。我试了一下日语和中文貌似都找不出来这个自助服务。
    参考: https://www.reddit.com/r/gsuitelegacymigration/comments/urkyj2/if_you_have_already_upgraded_to_a_paid_account/
    jiagm
        46
    jiagm  
    OP
       2022-05-17 22:42:45 +08:00
    补充:Google 貌似不存在将 Workspace 真的降级回 G Suite legacy 的方法,所以“降级”实质上是可以在“可预见的将来”免费使用现有的 Google Workspace Business Starter 。

    ---

    “You are receiving this email because you have used the Support Assistant to opt-in to an alternative Workspace experience at no cost. This option is only available to customers who were previously on G Suite legacy free edition and are using Workspace for personal use.

    This email serves as confirmation that you have opted-in and there is no further action needed at this time.

    You can continue to enjoy your Google Workspace edition for no cost. You will not be billed for your Google Workspace account for the foreseeable future.”
    huguadao
        47
    huguadao  
       2022-05-17 22:48:12 +08:00
    @jiagm 感谢,客服已经联系上了,我实际上想问的是降级成功后,看控制台的哪里,它什么样子的,求个截图,来确定是否已经成功降级?
    awthink
        48
    awthink  
       2022-05-17 22:55:23 +08:00
    @huguadao #41
    @jiagm #45 请教一下,你们用的是美版 PP 吗? Google 这边看了几遍没有中国,用 PP 结算时说什么不符
    heiher
        49
    heiher  
       2022-05-17 22:55:56 +08:00
    @huguadao 目前应该是没有任何变化吧
    huguadao
        50
    huguadao  
       2022-05-17 22:56:51 +08:00
    @awthink 我是用的美版 PP
    awthink
        51
    awthink  
       2022-05-17 22:58:58 +08:00
    @huguadao #50 好的,看来搞不下去了
    jiagm
        52
    jiagm  
    OP
       2022-05-17 23:00:59 +08:00
    @huguadao 如上面邮件所述,估计 Admin Console 里面是不会有显示,只是不收费而已。里面还特意写了“there is no further action needed at this time”。
    huguadao
        53
    huguadao  
       2022-05-17 23:01:10 +08:00
    @heiher 我现在的订阅明细里面是长这个样子的,应该是还没有降级成功:
    https://vip2.loli.io/2022/05/17/NDKABGXOiTgWs35.png
    T0m008
        54
    T0m008  
       2022-05-17 23:02:14 +08:00
    @huguadao 收到确认邮件就可以,转了是没办法回到之前的版本了
    binux
        55
    binux  
       2022-05-17 23:02:34 +08:00 via Android
    等等党大胜利
    huguadao
        56
    huguadao  
       2022-05-17 23:04:58 +08:00
    @T0m008 我另外一个账号也是先不动,动这个是因为需要更改主域名,等成功降级后,对比一下看看是旧版,还是新版不收费哪种更合适😄
    T0m008
        57
    T0m008  
       2022-05-17 23:05:51 +08:00
    转换之后可以免费使用 workspace business starter, 爽哉

    “You can continue to enjoy your Google Workspace edition for no cost. You will not be billed for your Google Workspace account for the foreseeable future”
    T0m008
        58
    T0m008  
       2022-05-17 23:06:41 +08:00
    @huguadao 无法降级,所谓的“降级”就是给你免费使用 workspace 版本
    Nin
        59
    Nin  
       2022-05-17 23:08:24 +08:00
    @jiagm #45 问下,google admin 怎么切换语言,找了半天没找到
    huguadao
        60
    huguadao  
       2022-05-17 23:09:37 +08:00
    @T0m008 升级免费的这种账号具备了更换主域名的可能,能拿来卖了😄
    jiagm
        61
    jiagm  
    OP
       2022-05-17 23:12:33 +08:00
    @Nin https://admin.google.com/ac/home?hl=en
    Google 基本上所有服务都可以用 hl=xx 来调整语言的。
    Nin
        62
    Nin  
       2022-05-17 23:13:34 +08:00
    @jiagm #61 感谢!
    privil
        64
    privil  
       2022-05-18 00:30:57 +08:00
    @jiagm #45 nice 已经按照整个流程操作,先升级 "Google Workspace Business Starter",修改主域名,再 bot 改为 personal use 。完美,我甚至一开始没仔细看先在弹窗界面选为 G Suite legacy free edition 了,还是操作了回来。
    awthink
        65
    awthink  
       2022-05-18 00:41:02 +08:00
    想趁机换个主域,结果卡在付款方式上,太难了
    chinafengzhao
        66
    chinafengzhao  
       2022-05-18 02:26:50 +08:00
    新账号不给搞了
    chinafengzhao
        67
    chinafengzhao  
       2022-05-18 02:41:06 +08:00
    @jiagm 新账号有办法搞嘛?
    chinafengzhao
        68
    chinafengzhao  
       2022-05-18 02:55:28 +08:00
    @huguadao 新账号搞不了了嘛?那只能买号了?
    chinafengzhao
        69
    chinafengzhao  
       2022-05-18 03:25:06 +08:00
    @jiagm 能不能改个域名,卖个号我啊。谢谢
    amour
        70
    amour  
       2022-05-18 03:41:11 +08:00
    当初想到可能会变,想想收费也是趋势也准备付费了。居然还是来了这么一出。 @jiagm @huguadao 想着也用不到这么多,有几个免费账号好像没做任何动作,为啥现在直接登录不了?
    Sliverburger
        71
    Sliverburger  
       2022-05-18 04:04:54 +08:00
    This option is for non-commercial personal use
    Google may remove business functionality from this offering and transition businesses to Google Workspace. Additionally, this option will not include support.

    所以说哪些 Business Functionality 被限制了?
    Clash
        72
    Clash  
       2022-05-18 08:32:43 +08:00
    @amour #70 好像和 GV 一样太久不登陆就被删号了
    @Sliverburger #71 是的,也只有在这点上能拉开差异化了
    @chinafengzhao #69 新号肯定不能搞了,这是老号的一个机会,可以趁机卖
    cest
        73
    cest  
       2022-05-18 10:34:22 +08:00
    @privil #64 personal use 就不能修改主域名了?
    amour
        74
    amour  
       2022-05-18 11:22:56 +08:00
    @Clash 没有很久没登录,最近还登录过。
    Clash
        75
    Clash  
       2022-05-18 11:49:16 +08:00
    @amour #74 那就不清楚了
    gengchun
        76
    gengchun  
       2022-05-18 12:50:31 +08:00
    G 家没有好像也就是免费产品成功过。搞这种决策简直就是儿戏。所以说 GCP 连 Azure 都干不过,一点都不奇怪。
    antileech
        77
    antileech  
       2022-05-19 15:38:59 +08:00
    @huguadao 我转换了,名下的多个账号仍然保留,控制台能正常显示,各个账号也能正常使用
    huguadao
        78
    huguadao  
       2022-05-19 15:51:05 +08:00 via iPhone
    订阅那里从新手版变成了 G Suite 免费版?
    ericFork
        79
    ericFork  
       2022-05-20 04:13:43 +08:00
    我升级到 Business Starter 之后貌似没法通过 Bot 降级了,只能联系人工客服
    lanxxkk
        80
    lanxxkk  
       2022-05-20 13:30:21 +08:00
    太好了。
    coagent
        81
    coagent  
       2022-05-22 11:46:33 +08:00
    @marvyn #9 这几个邮件服务,你研究后觉得哪个好点。
    heiher
        82
    heiher  
       2022-05-28 17:44:06 +08:00 via Android
    各位已升级且联系客服后有更新吗?
    Citrus
        83
    Citrus  
       2022-06-15 17:08:08 +08:00
    https://admin.google.com/?action_id=SE_SELF_TRANSITION 这个链接我点了之后没有任何反应,怎么看出来是成功了啊?
    iVeego
        84
    iVeego  
       2022-06-18 17:16:17 +08:00
    等等党的大胜利,我还在发愁呢
    Tang
        85
    Tang  
       2022-07-04 08:19:02 +08:00 via Android
    我今天才看到这个提醒,已经在自动升付费版本了,我怎么操作才能保持个人免费版本呢。
    iugo
        86
    iugo  
       2022-07-09 11:45:59 +08:00
    来晚了.
    iugo
        87
    iugo  
       2022-07-09 11:53:05 +08:00
    > 2022 年 6 月 27 日之后,企业将无法再使用 G Suite 免费版(旧版)。

    可是我当时没有点击那个按钮. 现在查看订阅仍是 "G Suite 旧版", " 免费版(无需付费)". 可能即便不点那个按钮, 也是默认转到免费版吧.

    目前我使用 G Suite 是基于家庭目的, 而非商业目的. 所以部分商业功能的确使用不到. 如果以后有商业目的需要, 那时候购买收费版也完全可以接受.

    现在从储存上来说, 企业账号的费用高于个人账号, 这是我没有转为商业版的原因. 如果以后有和个人账号费用相差不大的 家庭账号, 那时候我很乐意进行付费转换. (毕竟有了相册后, 十多 GB 的容量很容易超)
    heiher
        88
    heiher  
       2022-07-21 23:47:34 +08:00 via Android
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