记录一次拼多多成功维权经历（购买剃须刀产品）

说在前面： 1，也许是我对于这件事太较真，虽然只有五块钱，主要是因为咽不下这口气才维权的

起因： 1，由于手动刮胡刀在老家忘记带过来，并且胡子长了，我于 2021 年 3 月 11 日购买了一台电动剃须刀，收到货后感觉质量可以，剃须没有任何问题；卖家说如果我好评的话就给我返现五块，我一想可以啊，五块虽然不多但也是钱啊，不要白不要，于是就好评了。

问题： 1，卖家说的给我五元钱，但是这个钱是在多多钱包里面，需要实名认证并且绑定银行卡才能取这五块钱。此处见图一

2，和卖家交涉，卖家的意思是这五块钱已经给你了，通过什么方式给你是拼多多决定的（比如直接返回微信钱包或者返回多多钱包），不愿意再给五块钱转至我的微信钱包，卖家表示他也很无奈。

过程： 1，由于感觉是被坑了，明明好评了但是我又没有拿到这五块钱，由于卖家再三表示这五块钱退回方式是拼多多决定的，他也很无奈；因此我直接将上海寻梦信息技术有限公司投诉至 12315，此处见图二。

2，然后联系了拼多多官方客服，讲明了整个来龙去脉，也将 12315 的投诉截图发给客服了。然后很快就收到了拼多多客服的电话，我在电话中明确表示这五块钱是卖家给我的，拼多多不应该扣留这五块钱，客服态度较好，表示已经收到问题并高度重视，随后向我介绍了下拼多多的多多钱包，在此我再次向客服反映我不愿意绑定银行卡，理由很简单就是不愿意绑定，随后客服表示理解并当场表示愿意退回我的五块钱至我的微信钱包，此处见图三

结果： 1，微信收到了五元小额打款。

2，我撤销了对于上海寻梦信息技术有限公司的 12315 的投诉，撤销理由是上海寻梦信息技术有限公司已经联系我妥善解决此事。

反思： 1，我浪费了将近一个小时来获得这五块钱，为了这口气去和拼多多较真到底值不值？

2，拼多多的意思就是我绑定了银行卡至多多钱包就可以拿到这五块钱，我不遵守绑定规则并投诉，我这算不算是无理取闹？