这是一个创建于 1488 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
11 月初到的 mbp，昨天开机显示 70 电量，然后瞬间黑屏，使用键盘无法点亮，重新开合后显示没有电了，然后插上充电器成功点亮，显示还有 70%的电。
找在线客服表示关掉电池健康管理，照做了今天起来还是一样的问题。。。。。
第一台 Mac 就遇上这个问题，哭了。
 |
1
jfengsky 2020-11-30 09:23:00 +08:00
有问题趁在保修期内赶紧处理，不要怕麻烦。不要像我一样过了保修期维修要大量维修费
|
 |
2
camork 2020-11-30 09:24:38 +08:00
一样情况,最近才出现, 经常插电使用,不过我电脑已经用了快 3 年了
|
 |
3
applepieuser 2020-11-30 09:33:30 +08:00 via iPhone
本地有 Apple store 直营店的，预约维修。
|
 |
4
whileFalse 2020-11-30 09:36:50 +08:00
最好是拍个视频，以免到 Apple Store 无法重现。
|
 |
5
dartabe 2020-11-30 09:44:34 +08:00
我的老 MacBook Air 升级 Big Sur 之后就这样 之前 8 小时现在 2 小时
|
 |
6
dddd1919 2020-11-30 09:50:40 +08:00
电池崩了，预约天才吧换新电池吧
|
 |
7
huangsen365 2020-11-30 10:00:27 +08:00
在哪里的渠道购买的呢？
|
 |
8
rainboat 2020-11-30 10:06:39 +08:00 via Android
去官网预约维修，保修期内肯定能给你整好
|
 |
9
vescape920 2020-11-30 10:10:57 +08:00
我也很惨，9 月份才换的 20 款，使用过程中突然卡死，然后出现 5 国语言重启。 预约了天才吧去直营店说是内核崩溃，说给我换了主板。拿回来一个多周又出现这种问题了。
|
 |
10
yaphets666 2020-11-30 10:17:06 +08:00
苹果卖的这么贵 售后一定要利用起来 不要怕麻烦
|
 |
11
kingcos 2020-11-30 10:18:18 +08:00 via iPhone
...跟我的问题一模一样...我的这周六拿去他们说给换电池，键盘，C 面
|
 |
12
wu2304211 2020-11-30 10:58:04 +08:00
我遇到过类似的情况，去苹果售后，直接全部（除屏幕之外）免费给换新了。苹果 2 年质保的。不要慌
|
 |
13
0xroot 2020-11-30 12:11:26 +08:00 via iPhone
冬天太冷了吗 去年出现过类似的 百分之三四十冻关机了
|
 |
15
Zhancha OP @huangsen365 官网
|
 |
18
youthfire 2020-11-30 13:10:32 +08:00 via iPhone
天冷的时候遇到过一两次
|
 |
19
awara 2020-11-30 13:10:45 +08:00
这个是 15 年款的吧，是电池不行了。天气冷得时候才会出现，夏天不会出现
|
 |
23
yelog 2020-11-30 15:37:36 +08:00
我的每年冬天回家都会这样😂，怕冷
|
|
25
huangsen365 2020-11-30 17:35:44 +08:00
@Zhancha 预约天才吧 Genius Bar 拿去就近的官方直营店 寻求保修咯
|
 |
27
zhaopengme 2020-11-30 19:40:38 +08:00
我也是 今天电源坏了 刚送维修
|
|
30
jfengsky 2020-12-04 10:19:09 +08:00
去 315 投诉吧，新电脑检测竟然要收钱，违反三包政策啊！！
|
Select Language