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happyxyk
V2EX  ›  iPhone

算不算 iPhone 12 最速送修……

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  •   happyxyk · 2020-10-30 22:20:53 +08:00 · 10878 次点击
    这是一个创建于 1520 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景:今天晚上八点半,下班了跑到 Apple Festival Walk,掂量了一下发觉 iPhone 12 确实比 iPhone 11 轻不少,完美符合我的需求,于是乎下单,因为店快关门了,决定不现场开机了,拿回去恢复备份去。

    起因:回到家之后,万事俱备打算打算开搞,长按开机键,没有动静……

    排查:进行了如下排列组合:

    套 MagSafe 的保护壳,直接长按,没用;

    套 MagSafe 的保护壳,音量上下再长按,没用;

    不套 MagSafe 的保护壳,直接长按,没用;

    套 MagSafe 的保护壳,音量上下再长按,没用;

    插充电器充电半小时,直接长按,没用,随后音量上下再长按,依然没用。

    结局:只能明早去 Apple Store 让专业人士来了,虽然我目测他们应该也就会这样排列组合一下,至于到底能否换或者能否修就……

    第 1 条附言  ·  2020-10-31 12:19:20 +08:00
    更新:直接去了我当时购买的时候的那家店,不得不说香港这边店员的态度还是挺好的,直接当场给我拿了一个新机,似乎是为了安慰我还帮我贴了一张 Belkin 的贴膜……
    11 条回复    2020-10-31 11:18:03 +08:00
    Liang
        1
    Liang  
       2020-10-30 22:24:07 +08:00 via iPhone
    直接退吧,别修了
    happyxyk
        2
    happyxyk  
    OP
       2020-10-30 22:25:07 +08:00
    @Liang 香港 Apple Store 不允许退货的,不过这种质量问题应该可以直接换
    hjmnoah
        3
    hjmnoah  
       2020-10-30 22:28:47 +08:00
    一样的问题发生在我的 iPhone X 上,但我是用了几个月了,有一天突然变成砖块了,各种重启方法都试过了,apple store 也无法开机,只好当时购入 iPhone 11 Pro Max,然后过几天 iPhone X 就自己想通能开机了,再次拿去 Apple Store 他们说完全检测不出什么问题,但建议我当场 trade in 否则真的坏了就不值钱了...
    chuxiangyuan
        4
    chuxiangyuan  
       2020-10-31 01:10:07 +08:00
    @happyxyk 正常的机器是不能退的,这种有问题的是可以退的。我之前在铜锣湾那家店买过一台 iPhone,某个传感器有问题,刷机也不好使,说要给我换官换,我不同意,就给退了,重新买的
    Cloudmxy
        5
    Cloudmxy  
       2020-10-31 06:40:22 +08:00
    有没试过组合键开机?
    轻按音量上→轻按音量下→长按电源键( 15 秒-1 分秒不等)。
    happyxyk
        6
    happyxyk  
    OP
       2020-10-31 07:35:59 +08:00
    @chuxiangyuan 多谢告知,现在 iPhone 12 应该还没有官换,理论上去换说不定可以给我换一台新的……
    happyxyk
        7
    happyxyk  
    OP
       2020-10-31 07:36:50 +08:00
    @Cloudmxy 试过了,一点动静都没有,可能是因为我按的时间不够长……
    Cloudmxy
        8
    Cloudmxy  
       2020-10-31 09:36:47 +08:00
    @happyxyk 太惨了,那不用试了,直接去售后换机吧...
    Cloudmxy
        9
    Cloudmxy  
       2020-10-31 09:38:39 +08:00
    @happyxyk 官换机的前提应该是过了退换期,你还在退换期的话应该是直接给你全新的机子。
    chuxiangyuan
        10
    chuxiangyuan  
       2020-10-31 11:17:34 +08:00
    @happyxyk 我那次是 iPhone Xs Max 首发的时候买的,我只知道如果要换的话相当于维修,会给我一台新的裸机,但序列号可能能看出来是官换,这很膈应,所以我才要求直接退掉重新买一台全新的
    chuxiangyuan
        11
    chuxiangyuan  
       2020-10-31 11:18:03 +08:00
    @Cloudmxy 楼主购买地在香港,香港没有退换期。。。。
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