12306 为什么不能请一个好的产品重新设计一下？

V2EX = way to explore

V2EX 是一个关于分享和探索的地方

现在注册

已注册用户请登录

这是一个创建于 1551 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

12306 手机 app 每次打开就得重新登陆，如果你是防止爬虫的话，你通过一些其他的手段进行搞阿，你这直接让所有人承担因为爬虫的后果，这么简单粗暴，用飞猪抢票，还没等抢票的任务开始直接就把账号给锁定，你要能做好点，谁用第三方软件抢票？再次 diss 一下智行火车票，马旦一不小心就得踩坑，扣钱，lj 软件

第 1 条附言 · 2020-09-29 10:32:38 +08:00

应该是第三方登陆给顶下来了

第 2 条附言 · 2020-09-29 12:12:39 +08:00

一些回复逻辑有问题，一年用不了几次那为什么就不能做的更好用？
这个频率也是因人而异，帝都回庄的人每周都会用，那帝都回涿州的人可能每天都回用
这里只是吐槽为啥不可以更好用，又不是说“这个东西他已经优化了多少你用就可以了，别无脑黑“，lj 应用对比更加 lj 的应用有啥好夸赞的？总不能说一托狗屎对比一托鸡屎，哇这托狗屎都已经这么大了，这么成型，你还想怎么样。
为啥就不能吐槽让狗屎进化成金克拉？

飞猪

智行

diss

马旦

97 条回复 • 2020-09-30 09:42:14 +08:00

jdgui

2020-09-29 09:47:40 +08:00

我刚刚试了一下，不需要重新登录呀

Lin0936

2020-09-29 09:48:00 +08:00

我这没有每次都要重新登录，甚至有次我换机器从 iCloud 恢复备份之后都没让重新登录啊。

padapen

2020-09-29 09:49:16 +08:00

第三方抢不过候补

Raynard

2020-09-29 09:51:38 +08:00

好不好是领导说了算（ doge

statement

2020-09-29 09:51:41 +08:00 via iPhone

我觉得 12306 已经是垄断行业 app 的标杆了。也不算高频使用 app 。能维持一天内不需要重新登录。就能接受

malloc2free

2020-09-29 09:51:46 +08:00

苹果的话可以设 face id 登陆，感觉也还行？跟手机银行差不多

yuxuan

2020-09-29 09:52:17 +08:00

如果你用第三方登录了账号 12306 会给你退登的反正我这就是只要在第三方一抢票 app 一定是要重新登的

gxgxxn

2020-09-29 09:52:46 +08:00

遇到过类似情况，记得去年春节买票的时候还遇到过看好票下单的时候还需要再登陆，虽然之前已经登陆过了。

Xusually

2020-09-29 09:54:40 +08:00

没遇到 12306 频繁要求重新登录，我都不记得上回登陆什么时候的事儿了，现在一直都是保持登陆的。
你自己用各种第三方抢票的平台抢票，12306 让你重新登录也是正常的吧。

sean250031

2020-09-29 09:57:01 +08:00

你是不是在别的软件例如飞猪绑定过 12306 账号，这样是会经常顶掉你的官方 app 登录状态的

liqingcan

2020-09-29 09:59:05 +08:00

我就是不改，你能拿我怎样。你该用的时候不还是得用。再说了。我改了，飞猪，智行他们吃什么

x66

2020-09-29 09:59:48 +08:00

如果你拿什么电网，燃气，社保这些垄断行业做出来的 APP 横向对比，12306 不管体验还是响应速度绝对都是一流的了

across

2020-09-29 10:01:40 +08:00 via iPhone

12306 登陆能保存很长时间啊，明显自己抢票弄的...

x66

2020-09-29 10:02:39 +08:00

@x66 还有抢不到票的本质原因是运能不足，12306 售票系统只是当了替罪羊，不管怎么改进设计 APP 都改变不了买不到票的这个问题

stone0311

2020-09-29 10:04:43 +08:00

@jdgui
@Lin0936
好像是因为有第三方应用也登陆的问题导致的

hbolive

2020-09-29 10:05:51 +08:00

不需要每次打开都重新登录啊，估计你做了其他操作吧。。
记忆中，间隔个把月好像要重新登录一次，我觉得这个频率很正常，一是安全，也是提醒不要忘了密码。

stone0311

2020-09-29 10:06:00 +08:00

@padapen 的确，但是第三方有跨站监控
12306 正常逻辑是不允许跨站再补票

xsm1890

2020-09-29 10:07:22 +08:00

12306 的 app 说是话已经还可以了把，界面相对简洁。现在用的三星 S 系列，没出现你说的每次都要重新登入的情况

draguo

2020-09-29 10:09:22 +08:00

现在已经可以指纹登录了啊

calmWei

2020-09-29 10:09:56 +08:00

是你用第三方的客户端登陆你的账号，然后被顶下来了吧。

albert0yyyy

2020-09-29 10:15:10 +08:00

我觉得 12306 可以了，你的可能是给第三方登录之后顶下来了。貌似 12306 弄了个指纹登录，估计登录更快一点

leibuting

2020-09-29 10:18:02 +08:00

12306 是只能在同一处保持登录的，不管是授权的第三方软件，还是 pc 门户网站登录，都会挤掉你手机的登录状态，目前在使用 12306 也没遇到需要在两处登录入口反复切换的应用场景，你甚至不用打开 12306，其他入口也能满足你的购票需求

optional

2020-09-29 10:19:35 +08:00 via iPhone

不需要重新登录+1

oppoic

2020-09-29 10:21:28 +08:00 via iPhone

你改个密码，然后不要在三方抢票软件上登录，只用 12306 买票，半年都不需要重新登录

Lin0936

2020-09-29 10:21:54 +08:00

@stone0311 这个应该也不尽然，我登过几次高铁管家，12306 的登录状态也没有丢失。

sevenzhou1218

2020-09-29 10:23:06 +08:00

没发现每次都要重新登录.
好想怼一句,不好用别用啊.2333,我好邪恶...

lysS

2020-09-29 10:29:16 +08:00

你手机问题吧？帮你了再次打开都没让重新登录

wushigejiajia01

2020-09-29 10:40:12 +08:00

我的天, 还有人吐槽现在的 12306APP?
这都已经这么好用了, 你还要求啥?
它只是个购票软件, 普通人一年能用几次?
指着自己良心问问, 它不比那啥啥银行 APP 好用?
相同性质类型的 APP 里, 它还不算好的?

我觉得这 APP 你不能吹它有多好, 但真的已经可以了, 完全不能算差了
你试试 PC 网页版, 那才是 LJ

nicebird

2020-09-29 11:00:22 +08:00

还可以吧，不难用，一年用不了几次。

1wannaooooo

2020-09-29 11:02:34 +08:00

近一两年已经改善很多了，前几年你试试，其实也还好，比各种银行 APP 好用多了，就是部分细节做得不行，总体不错

opengps

2020-09-29 11:05:01 +08:00

从哪找更好的产品来设计？

DAMNYOU

2020-09-29 11:08:29 +08:00

兄弟，你的思维太单纯了，你完全不懂国企的不能再国企的单位邀请一个民营互联网企业来帮忙做 app 已经算是超级巨大的让步了。。。

否则这玩意就应该是按照领导喜好来给你们做的

i4oolish

2020-09-29 11:33:30 +08:00

个人觉得 12306 绝对是史诗级厉害的系统了，不管是可用性，易用性，各个方面都完全满足。不要从个人的角度去思考系统

dodakt

2020-09-29 11:39:00 +08:00 via iPhone

自从有了候补第三方软件其实已经没啥意义了

ifxo

2020-09-29 11:39:26 +08:00

自己人赚钱，为啥要请外人，lz 想多了，山头林立，做好做差跟你也没关系

wyz123723

2020-09-29 11:53:18 +08:00

有几个产品能高清订票逻辑?

stone0311

2020-09-29 12:04:06 +08:00

@Lin0936 emmm 那就见鬼了。。

cjq8z

2020-09-29 12:11:36 +08:00 via Android

你被重复登陆，估计你 IP 有人拿来抢票，被误伤了。现在很多宽带变成大局域网了，共享一个公网 IP，容易被误伤。去年用 12306 买票就误伤了，本来预售时间到能买上的，结果就要我登陆。
高峰期这种情况会多，非高峰期就很少。

stone0311

2020-09-29 12:11:37 +08:00

@wushigejiajia01 你这逻辑有问题阿，一年用不了几次那就不应该做的更好用一些么？
当然这个频率也是因人而异，帝都回庄的人每周都会用，那帝都回涿州的人可能每天都回用
这里只是吐槽为啥不可以更好用，又不是说“这个东西他已经优化了多少你用就可以了，别无脑黑“，lj 应用对比更加 lj 的应用有啥好夸赞的？总不能说一托狗屎对比一托鸡屎，哇这托狗屎都已经这么大了，这么成型，你还想怎么样。
为啥就不能吐槽让狗屎进化成金克拉？

stone0311

2020-09-29 12:14:29 +08:00

@DAMNYOU 这到真是，体制内的能请体制外的来搞已经是史诗级的让步了

xiangyuecn

2020-09-29 12:18:20 +08:00

可以体谅，基本的能买票就 ok （买不买的到时另外一回事），其他的都是次要的

（节假日什么的票难买也是次要的，跟 app 没有关系）

所以，就像你自己做一个 app 一样，不可能完美的，基本需求达到了就能出个 1.0 版本。

stone0311

2020-09-29 12:18:31 +08:00

@i4oolish 当然我不否认 12306 从史诗级的业务并发处理处理方面还是从搞并发的业务架构方面已经是世界范围内处理的比较好的服务，这里只是吐槽一些人性化的操作方面的东西

sagaxu

2020-09-29 12:19:54 +08:00 via Android

12306 很棒，但售票机制辣鸡，经常一票难求，没有市场化手段调节

meteor957

2020-09-29 12:20:09 +08:00

我觉得还行比以前好用多了

xiangyuecn

2020-09-29 12:21:49 +08:00

上古时代不是去代售点，就是去火车站排队买票，当代是幸福很多的。我们可以要求他们更好，但他们会不会更好那就呵呵了

ljt1997

2020-09-29 12:24:32 +08:00 via Android

大概我们的体制也认识到了如果一成不变那也要被淘汰的吧

LiuSha

2020-09-29 12:27:53 +08:00 via Android

12306 的 app 已经不错了，我觉得挺好用啊

siriussilen

2020-09-29 12:35:33 +08:00

@sagaxu 你说的是机票这种的嘛？

ThirdFlame

2020-09-29 12:45:06 +08:00

12306 APP 做的个人觉得已经很好了。三方登录会顶下来，这个没毛病。
已经有了候补，第三方的抢票功能都是骗人的。不支持跨站购票这个不支持没问题的，你可以手工跨站，因为这是个非正常的业务需求（当然第三方软件支持，属于锦上添花。）

唯一的问题是铁总的换乘时间间隔（部分站点同站不得小于 30 分钟）的问题，这个不是 12306 的锅，铁总的锅。

EminemW

2020-09-29 12:47:16 +08:00 via iPhone

然而弄好了也买不到票

StephenHe

2020-09-29 12:57:19 +08:00

做的还好，跟银行这种高频应用比起来也不算差的。关键是人多买不到票。。。

Cheons

2020-09-29 13:09:04 +08:00 via Android

运力就这么大，没退票谁来也没有，并且 12306 候补优先级更高。
登录问题，你用的抢票的软件能不能多台设备同账号同时间在线？手机端国内有哪家产品能同账号同时间在线的？你自己负责的业务可以吗？

Cheons

2020-09-29 13:16:01 +08:00 via Android

按你的逻辑支持多方登录，使用多方平台抢票产生的锁票问题请问怎么解决？都锁票都更难买？
个人是我一个人买到就行，平台可不是

moln

2020-09-29 13:19:06 +08:00

铁老大：再 BB 把网上售票关了，火车站排队去买！

zy8848

2020-09-29 13:23:04 +08:00

@sagaxu 市场化手段？官方加价么？太资本主义了吧？

pkoukk

2020-09-29 13:39:23 +08:00

咋了，你希望在里面加上短视频功能？
或者你说明白了哪里不好用啊，我觉得现在挺好使的

zjuster

2020-09-29 13:41:23 +08:00

12306 很好用啊，产品设计的理念这一路迭代，都没有什么问题，非常棒的。
不考虑背后的特殊交易逻辑和技术性能问题，光 App 的交互就很值得称道，完全没有花里胡哨的东西。

买票--> 选座买票 --> 候补买票，都是非常棒的功能。个人订单中心几次迭代也很好用了，还支持了高铁二维码电子客票。
同时附加值功能也上了：外卖、高铁积分、支付优惠

ctrlands

2020-09-29 13:41:45 +08:00

一直不知道为啥 12306 的密码不支持特殊字符，每次用 12306 都得找回一次密码

catqi

2020-09-29 13:49:41 +08:00

也只有你这种 zz 才会无脑黑 12306，人家单点登录有什么问题了？
难不成开发个开关，你刷票了，关闭单点登录？
自己都没搞清楚原因上来就喷？
智行扣你钱，你找智行啊，v2zz 咋这么多啊？

jzbax1230

2020-09-29 13:51:57 +08:00

你在教我做事？

ShotaconXD

2020-09-29 14:00:57 +08:00

说实话, 12306 自称从未开放任何 API 出来也没有授权任何类似功能, 那么市面上的所有非官方购票途径, 都是爬虫吧?

EricFuture

2020-09-29 14:02:57 +08:00

12306 算做的很好的了好吧

LouXiaShiZhu

2020-09-29 14:03:34 +08:00

领导又不用抢票

xianxiaobo

2020-09-29 14:11:20 +08:00

垄断行业就是这样。

wysnylc

2020-09-29 14:15:32 +08:00

自爆卡车

qiumaoyuan

2020-09-29 14:23:16 +08:00

因为再投入钱用户也不会增加吧，现有的用户又不得不用，为什么要好好设计呢？

lostc

2020-09-29 14:38:47 +08:00

你在教我做事.jpg

OldJii

2020-09-29 15:37:37 +08:00

因为 12306 根本不赚钱......

kiwi95

2020-09-29 15:53:17 +08:00 via iPhone

这么良心的 app

tangtanghong

2020-09-29 16:05:34 +08:00

建议直接飞机头等舱搞起

muyujinxi

2020-09-29 16:07:52 +08:00

毕竟面向领导开发

chencc48111

2020-09-29 16:09:01 +08:00

有些懂哥又要说体制问题, 国人劣根性了

mugglezzz

2020-09-29 16:15:58 +08:00

@padapen #3
@stone0311 #15
并不是哦，我 4 、5 次的经历，都是候补+第三方抢票同时进行，全部是第三方抢到

iyu90

2020-09-29 16:35:29 +08:00

iOS 没有复现你这种情况，而且开通指纹登录非常方便

Ahy

2020-09-29 16:54:45 +08:00

12306 当你知道深入了解他之后你会觉得他很好

hpeng

2020-09-29 17:02:55 +08:00 via iPhone

我觉得做得挺好的

tanranran

2020-09-29 17:06:46 +08:00

实质问题在于同一时间段 [国庆+过年] ，人多车少，这个问题是无解的。

serge001

2020-09-29 17:16:33 +08:00

智行比 12306 好用多了,从 UI 还是操作习惯上都不在一个档次,当然一些广告跟误导性的文案这个就没法说了,承认互联网公司做出来的 app 相对好用真的不难

lizliz

2020-09-29 17:21:38 +08:00

同理我觉着微博也有这毛病，web 端经常需要重新登录

mightofcode

2020-09-29 17:36:17 +08:00

一个国企产品，做成这样挺不错了

wushigejiajia01

2020-09-29 17:44:44 +08:00 via Android

@stone0311
兄弟，这不是逻辑问题
而是你对国企产品理解有问题

引用楼上的“你在教我做事·jpg”，
jpg 背景是国企，请在这个大前提下讨论，
不然没啥意义🤣

fengerzh

2020-09-29 17:49:07 +08:00

一看首页查看源代码还不是用 vue 或者 react 写的，就知道这公司前端水平不行

zdnyp

2020-09-29 17:54:38 +08:00

好家伙，合着 12306 APP 在你们眼里都不值一提，属实牛逼

防爬虫也不知道是在保护谁，不会真以为不防爬虫你能抢过爬虫吧？不会真以为防爬虫一个策略就行了吧？不会真有人天天教人做产品吧？

不会吧？

redtea

2020-09-29 18:16:31 +08:00 via iPhone

还记得 12306NG 吗，不了了之。没有产出，只有哗众取宠。

wangxiaoaer

2020-09-29 18:25:23 +08:00 via iPhone

12306 是我用过得体制内推出的最好用的 app，没有之一。

买票，订餐，车站大屏，候补，中转可以看出功能方面是不断改进提升体验的。使用起来流畅度也没的说。

这么多年的改进有目共睹，别管是自己搞定还是引入外部力量。

唯一的麻烦点在于验证码，但是可以理解。

所以批评可以，但不应该这么激烈。

Torpedo

2020-09-29 19:00:33 +08:00

12306 还可以吧。日常买票还行
过节买不到票，这是个现实问题，而不是 12306 的问题

coolwo

2020-09-29 19:15:30 +08:00

这个从诞生至今被喷无数的 12306 已经不错了，不服你自己搞个售票系统来鄙视下 12306 ？实际的使用场景没办法和电商类平台相比啊！

RealKela

2020-09-29 19:22:22 +08:00

我觉得可以，偶尔也就 touch id 登录，候补票也总是抢到，我搞不懂抢票软件有什么用，是你自己的问题吧。

souths

2020-09-29 21:06:01 +08:00

我觉得还需要一个类似航路纵横的足迹功能

mytsing520

2020-09-29 21:07:52 +08:00

一口吃不成个胖子

guanhui07

2020-09-29 22:35:28 +08:00

我觉得挺好用的了

solidground

2020-09-30 07:49:30 +08:00

@1wannaooooo 是呀。我觉得 12306 很简洁，比第三方要好用一些。

yxzblue

2020-09-30 07:58:15 +08:00

不需要每次都重新登录的，我天天用 12306，感觉还行，至少没啥广告，没啥诱导。

Unclev21x

2020-09-30 09:13:41 +08:00

"12306 手机 app 每次打开就得重新登陆"

这个说法不对的啊，我看了上面的回帖，以及我自己的体验，并不用每次都要重新登录。会不会是刚好更新了 App ？

xman99

2020-09-30 09:31:07 +08:00

12306 app 给阿里团队特意“优化”，已经好用很多了。加载速度、处理逻辑来看都挺好的，操作又快捷

就是前段时间，我跳转到招行 app 支付成功后，貌似没有回调成功的，显示失败还是空白页了，上周买票时候又正常了，比较迷，不过确实是支付成功的，去到已支付订单能看到的

ruzztok

2020-09-30 09:37:19 +08:00

12306 被阿里坑了太多钱。。。本来就不赚钱的

sdlzqjf

2020-09-30 09:42:14 +08:00

最根本的是人多票少的问题，优化的再好也解决不了这个问题……