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Wayne716
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今天致电 Dell 客服说显示器 6 个坏点以上才能更换...

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  •   Wayne716 · 2020-07-01 15:46:37 +08:00 · 4358 次点击
    这是一个创建于 1639 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    真的有人能攒齐 6 个吗...强迫症好难受呀...
    25 条回复    2020-07-02 05:11:48 +08:00
    kop1989
        1
    kop1989  
       2020-07-01 15:47:33 +08:00
    据说是分系列(我也没实践过),U 系列是包完美屏。
    mengminggo
        2
    mengminggo  
       2020-07-01 15:49:09 +08:00 via Android
    拿根绣花针试一下
    Wayne716
        3
    Wayne716  
    OP
       2020-07-01 15:50:05 +08:00
    @kop1989 我的就是 U2718QM,当时就是奔着完美屏买的,如今通知我完美屏也有条件...
    kop1989
        4
    kop1989  
       2020-07-01 15:59:27 +08:00
    @Wayne716 #3 😂原来 dell 的“完美屏”是 6 个坏点以内。
    jd 自营的 2718Q 表示运气还行。
    wblm1997
        5
    wblm1997  
       2020-07-01 16:05:57 +08:00 via Android
    不能七天无条件退货吗?
    xenme
        6
    xenme  
       2020-07-01 16:06:31 +08:00 via iPhone
    U2718Q 两年半四周烧屏严重,今天帮换的 2718QM 还没到货
    justin2018
        7
    justin2018  
       2020-07-01 16:07:57 +08:00
    @kop1989 U2718Q 四周烧屏 但是 可用~
    justin2018
        8
    justin2018  
       2020-07-01 16:08:30 +08:00
    @xenme 老铁咨询下 换机器是直接打 dell 售后不?
    justin2018
        9
    justin2018  
       2020-07-01 16:11:01 +08:00
    DELL 2718Q

    ![8KDLOyh]( )
    kop1989
        10
    kop1989  
       2020-07-01 16:11:26 +08:00
    @justin2018 #7 今年 4 月买的 2718Q,争取坚持到直接换 2720Q😂
    kop1989
        11
    kop1989  
       2020-07-01 16:11:55 +08:00
    @justin2018 #9 这么严重的么?直接都是白的?
    eluotao
        12
    eluotao  
       2020-07-01 16:15:43 +08:00
    https://imgur.com/n9JqVwG

    我这种问题 还能换吗?
    justin2018
        13
    justin2018  
       2020-07-01 16:17:49 +08:00
    @kop1989 这个🔥的颜色~~
    xishijt
        14
    xishijt  
       2020-07-01 16:39:25 +08:00
    @justin2018 我的跟你的差不多,不过开空调控制温度湿度就很轻微,夏天空调没开就跟你一样了
    BFDZ
        15
    BFDZ  
       2020-07-01 17:00:38 +08:00
    显示器最好还是京东买,买了个笔记本客服说要超过三个坏点才能换,实际上申请换货马上给你换了
    YardWill
        16
    YardWill  
       2020-07-01 17:32:20 +08:00
    @justin2018 直接打售后 我的机器也这样 时间大概一年半吧 dell 售后直接换了台新的机器
    xenme
        17
    xenme  
       2020-07-01 17:47:08 +08:00 via iPhone
    @justin2018 打京东或者 dell 都可以。
    建议直接 dell,让工程师带新机器或者良品上门。我几天前叫的京东,今天才帮我寄出来,太慢。

    我也一样的情况。左下烧屏可以看到 logo,右边有日期残留。这个系列的通病,网上搜一堆这个问题
    zdnyp
        18
    zdnyp  
       2020-07-01 17:48:25 +08:00
    12315 也是这么说吗?
    xenme
        19
    xenme  
       2020-07-01 17:50:09 +08:00 via iPhone
    minamike
        20
    minamike  
       2020-07-01 17:54:56 +08:00
    @justin2018 提前体验圆角显示器🌹🐓
    koor
        21
    koor  
       2020-07-01 17:57:10 +08:00
    国家标准好像是 5 个,这种要走 7 天无理由退货,超过 7 天就没办法了
    tcpdump
        22
    tcpdump  
       2020-07-01 18:25:05 +08:00
    Dell 一定得是 U 系列,包完美
    tcpdump
        23
    tcpdump  
       2020-07-01 18:25:50 +08:00
    @justin2018 背板的服务标签,网上申请售后,会有人联系你,你一定得保证这个服务标签不能被损坏
    canxden
        24
    canxden  
       2020-07-01 18:52:45 +08:00
    我的 U2718 还是 17 , 因为我用洗眼镜的那个喷了, 好像排线进了液体, 结果出了好几条从上往下的线. 然后完美换了 2719...19 的屏幕真的垃圾,不如我以前的,还有屏幕托也从金属变成塑料了.
    fortunezhang
        25
    fortunezhang  
       2020-07-02 05:11:48 +08:00 via Android
    貌似规定,5 个及以下不给换。印象中是好早的规定了
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