腾讯微信支付商户工单有人接吗？

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这是一个创建于 2316 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

1.其中一个微信支付商户号于今年五月份申请注销了，但是相关的微信扫码时还会在列表中显示。

2.另一个微信支付因为是 T+0,为何不给注销？根本没发生过实际交易。

3.（对于一个强迫症来说，这根本无法忍受）

4.你们产品经理难道离职了吗？逻辑和神经病一样。

4 条回复 • 2018-08-27 23:12:59 +08:00

Raynard

2018-08-27 00:07:27 +08:00

为了申请注销，客服电话永远打不通，只能在“腾讯客服”公众号提交，但是回复又跟机器人一样，真是很无语，大公司发展到后期都这么不重视小客户吗？

song865

2018-08-27 12:28:18 +08:00

@Raynard 他们就是这样的。电话的话，以前试过，工作日还是可以找到人工客服的，就是有时候等的比较久。

Raynard

2018-08-27 12:58:01 +08:00

@song865 我昨天同腾讯客服咨询注销微信支付商户号的问题，给我回复的是注销公众号的方法。。。。

好几次这种情况，答非所问，并且不能一个单子继续咨询，得重新下单

song865

2018-08-27 23:12:59 +08:00

@Raynard 确实是这样，电话里面的人工客服其实还要好点。下工单基本上和机器人对话感觉差不多。但是还是比公众平台客服好些，公众平台没有客服。

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