这是一个创建于 2563 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
帮人注册个人 iOS 开发者帐号。成功注册付款后说最多 48 小时可以激活。我等了 3 天还是没激活。我就打 4006701855 那个客服，等了半小时也没有打通。
没办法了，我就问 Web 客服：
您好！欢迎您联系 Apple，很高兴为您服务。
已经超过 48 小时，我帐号还是没激活
怎么回事呢
好的，明白您的问题啦，您先别担心哦，由于这边是订单部门的工作人员，是还没有办法查询到激活的状态呢，为了更好的帮助到您，麻烦您联系一下咱们的开发者订单部门的工作人员，在线为您确认一下，您看好吗？
我怎么操作？
好的，非常感谢您的理解哦，开发者订单部门的联系方式是：4006701855
电话打不通
我等了半小时
嗯嗯，是的呢，因为这个电话确实需要等待一点点的时间，建议您后续再尝试拨打一下哦，确实是麻烦您啦，这边再为您发送一个链接
这个订单可以退款吗
辛苦您尝试一下这个网页是否可以直接联系到开发者部门哦
您好，如果是需要退款的话，也是需要联系开发者部门那边的工作人员为您操作的哦
那你能干啥
嗯嗯，真心非常理解您的心情，因为咱们不同的部门确实负责的是不相同的呢，还希望您的谅解
如果说这边可以直接为您操作，肯定也是想要尽全力的帮助到您的哦
您先别着急，这边为您发送一个链接，尝试看看是否可以直接联系到开发者的部门哦
开发者订单部门（在新窗口中打开） https://developer.apple.com/contact/cn/
您是可以进行留言反馈的哦，后续开发者订单部门的工作人员是会为您回电的，还请您先不用担心哦
Apple 到中国后这些服务就成代谢产物了吗？既然 48 小时承诺做不到，为啥要承诺呢？真的心累 所有权限都放到那个 4006701855 上，然后根本打不通。邮件说是 1 工作日内回复，也没有能给回复上。
吐槽完了
 |
1
Tardis0127 2017-12-21 15:12:44 +08:00
这都不算事... 还有更过分的
|
 |
2
haoxiaolei OP @Tardis0127 你说的是集体下架和版号吗？还是其他的，请说来听听啊
|
 |
3
0924wyr 2017-12-21 15:20:30 +08:00
@Tardis0127 说出你的故事
|
 |
4
AsherG 2017-12-21 15:24:49 +08:00
前阵子电话订购了 AC+，说好 7-9 个工作日生效，结果都两个多星期了还没生效，于是就打电话去问，然后一共半个多小时的通话时长里，真正解决问题只花了两三分钟，其他时间都是在听歌等接通。。。
|
|
5
Tardis0127 2017-12-21 16:42:16 +08:00
@haoxiaolei
@0924wyr 很多啊, 比如 "得到 App" 新版本不让上, 因为含有 "元" 字 还有这个 https://imtx.me/archives/2399.html 很多开发者被拒了, 重新提交一样的, 就通过了 国区下架 App, 不是普通的下架, 而且在"已购"里面都找不到 太多了 |
 |
6
razios 2017-12-21 17:40:06 +08:00 via iPhone
深有同感，前两天搞一个内购误买退款的事，说来说去一句，“请您放心，我们会尽力…”到最后就是解决不了，整个流程跟个机器人一样，除了说话声音好听点。也难怪像腾讯这种连个客服部都隐身了…天朝是个神奇的环境
|
 |
7
Seakey 2017-12-22 09:24:22 +08:00
打通电话，5 分钟就可以激活了，加油继续打吧
|
 |
8
Jobin0528 2017-12-22 09:27:34 +08:00 via iPhone
pig 那么可爱，好多人喜欢呢
|
 |
9
Axurez 2017-12-23 04:28:48 +08:00 via iPhone
@Tardis0127 带有“元”字是什么梗？
|
|
10
Tardis0127 2017-12-23 04:51:37 +08:00
@Axurez 人民币, 具体不清楚
|
Select Language