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kwwx137
V2EX  ›  iOS

美区 apple id 被盗过,安全提示问题被设置过,有希望改回来吗?

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  •   kwwx137 · 2015-10-08 22:25:20 +08:00 · 2701 次点击
    这是一个创建于 3369 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    有一个美区的 apple id ,用了大概 5 年了,其实登陆的时间很少,一般只在手机下一些中区没有的 app ,有段时间没登陆了,今晚要下载一个美区的 app ,死活登陆不了,说是密码错误,但是密码绝对是正确的,最后没办法只能通过邮箱重置了密码,然后想打开两步验证却发现已经被别人设置了安全问题,这种情况有希望重置安全问题吗?(现在不确定是不是上次的病毒事件泄露的密码,因为大概三四个月以前在自己的设备上正常登陆过)

    4 条回复    2015-10-08 23:07:30 +08:00
    terence4444
        1
    terence4444  
       2015-10-08 22:27:44 +08:00
    到 apple support 寻求帮助,让他们打电话给你,期间会需要你提供绑定设置的 IMEI 码,然后回答就可以重置了。
    kwwx137
        2
    kwwx137  
    OP
       2015-10-08 22:49:32 +08:00
    @terence4444 美区的 ID ,英文不行啊。而且这是个辅助的 ID ,没有绑定设备,只是在自己的三台设备上登陆下载过 app
    terence4444
        3
    terence4444  
       2015-10-08 22:55:33 +08:00
    @kwwx137 中国区一样可以帮你弄的,用登录过的设备 ID 试试看
    kwwx137
        4
    kwwx137  
    OP
       2015-10-08 23:07:30 +08:00
    @terence4444 好的,谢了,明早试试。
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