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6yong
V2EX  ›  宽带症候群

深圳联通宽带,每天不定时断网几分钟, ping 正常, curl 失败

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  •   6yong · 10 天前 · 1142 次点击

    新房子 10 月底拉了联通宽带一个月了,最近住进来,这周发现宽带不定时的断网几分钟。住进来之前放了些小米智能设备,app 没提示离线。

    断网时现象

    1. 断网的时候,ping 没问题, 但是 curl baidu.com 无响应
    2. 奇怪的是断网的时候手机上微博 app 可以请求到数据。其他浏览器、app 都请求失败
    3. 断网到恢复,小米智能设备都没提示离线。微信顶部也没有提示网络问题,但是消息接受发送都超时

    联通的师傅反馈说后台看光猫没有掉线

    自我诊断过程:

    因为开发商自带的是华为智能家居,带了华为 wifi 路由器。避免影响,我另外接了一台华硕 ax88u(官方固件)作为日常使用

    1. 默认是光猫拨号(一天断网十几次) 发现断网时,华硕和华为两台 wifi 都没网 尝试电脑网卡网线连接,断网时同样没网,初步排除是路由器问题 也试过把华为路由器断开,进华硕路由器接光猫仍然有此问题 也换过路由器网线,依然不定时断网

    2. 联通师傅上门来改成桥接模式 改为使用华硕路由器拨号,一天断网次数下降到 5 次以内,都在晚上十点左右 每次断网时,登录华硕路由器后台重新拨号立即恢复网络

    3. 下一步

    • 准备喊联通师傅上门换个光猫看看
    • 再弄个软路由来拨号,排除华硕路由器问题
    • 换电信,但估计申请停合约要折腾一阵,目前是原手机+20 元送的 300M

    求问:

    有更好的我 or 联通师傅定位问题的方法吗? 我想尽可能排除原因避免换了电信也还是有问题。

    第 1 条附言  ·  5 天前
    反馈一下后续:已换电信 3 天,一切症状消失
    17 条回复    2024-12-21 00:47:06 +08:00
    0xfb709394
        1
    0xfb709394  
       10 天前
    检查上传,可能有 app 在偷上传导致连接数拉满,一般连接数拉到 1500-2000 就会出现这种情况
    TanKuku
        2
    TanKuku  
       10 天前 via Android
    我试过因为光纤折多了,光功率不足导致断线
    6yong
        3
    6yong  
    OP
       10 天前
    @0xfb709394 上传下载都没有异常,绝大多数时间都处于闲置。还没有 nas 、软路由旁路由啥的
    6yong
        4
    6yong  
    OP
       10 天前
    联通师傅来检查 光信号也正常, 断网时猫上面指示灯也正常
    nmdx
        5
    nmdx  
       10 天前 via Android
    dns 问题?要不固定一个公共 dns 试试
    yyzh
        6
    yyzh  
       10 天前 via Android
    高峰期短暂断网的话有可能账号被认为是 pcdn 了
    titanium98118
        7
    titanium98118  
       10 天前
    是不是联通的 NAT444 设备连接数爆了
    IPV6 正不正常?
    6yong
        8
    6yong  
    OP
       10 天前
    @titanium98118 NAT444 设备连接怎么看? 家里没多少设备。ipv6 已关闭
    wx841094507
        9
    wx841094507  
       10 天前 via Android
    我之前电信的也断,打客服电话,回复后台确实每天都会自动重连,属于正常现象……最后换联通了,钥匙没遇到会断联的情况
    wx841094507
        10
    wx841094507  
       10 天前 via Android
    打错字了,钥匙 => 暂时
    chouxw112233
        11
    chouxw112233  
       10 天前
    公网 ip 吗,家里有跑 pt ,pcdn 之类的,会产生大量 tcp/udp 连接(端口)的软件/设备吗
    换过 DNS 吗,包括 v4/v6 DNS ,排查是否 dns 影响,因为 ping 没问题,curl 有问题,说明网络是通的,也许解析出了问题
    每次关闭一半设备,进行排查是否会复现,可能有你没想到的程序在某些设备上运行
    hideon
        12
    hideon  
       10 天前
    虽然我不是专业的师傅, 不过我觉得是网线和路由器问题可能性大一点, 另外某些 IP 分配冲突问题是否也会出现这个情况呢?
    madaji
        13
    madaji  
       10 天前
    我也是联通晚上 10 点左右经常断网,正好在打游戏,每次都被搞挂机,蛋疼的要死
    zxjxzj9
        14
    zxjxzj9  
       10 天前
    建议桥接,光猫的性能真的不行,哪怕后面接的是硬路由拨号都比光猫拨号好得多
    6yong
        15
    6yong  
    OP
       10 天前
    @hideon 昨晚又换了一台旧的路由器来拨号, 仍然会出现这个问题

    @chouxw112233 没有公网 ip , 新家除了硬路由拨号上网,没折腾其他乱七八糟。 设置了 dns 依然出现。
    kylo1989
        16
    kylo1989  
       9 天前
    我遇到过一次很奇葩的,因为客户家里某些 app 下载的需求导致的 P2P 协议异常混乱,然后 PPPoE 拨号会被运营商上级防火墙踢下线,每天断线很多次然后路由器自动重拨又会上线。最后解决办法是,把那一类 APP 通过路由器分流到另外一条宽带了。
    6yong
        17
    6yong  
    OP
       5 天前
    @zxjxzj9 改桥接后也一样有问题。
    @hideon 换了各种设备和网线,问题依旧

    现在换了电信,没再断网了
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