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V2EX  ›  4nonymous  ›  全部回复第 1 页 / 共 8 页
回复总数  144
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@zhybzc 目前只能等 12315 受理了,谢谢老哥
本来预约了微星售后上门服务,结果售后一脸懵让联系微星电话客服去和京东交涉,微星电话客服再次一脸懵,让去找京东,转了一圈又回到原点了,不过 12315 已经给我短信回执表明受理了。
@kokutou 主机是顺丰,显示器是京东
@zhybzc 内屏坏了,外屏没有
@zhybzc 当时检查了外观,有一处磕碰,里面泡沫断了一块,但是显示器没有明显的损坏,就等主机了。
@parorisim 网上 12315 已经投诉了,等结果看看
@misaka19000 运气差,没办法啊
@zhybzc 我查看显示器详情和购买界面,都没有 24 小时验货的说明,反而是 7 天无理由和 15 天退换写的清清楚楚。
@zhybzc 目前微星告诉我可以线下换新,并给出了申请方法。京东就是给你 200 的京豆解决问题,谢谢老哥,继续投诉了。
@9yu 要加区号吗,还是直接打
@zhybzc 过了 30 分钟,就告诉我只能赔 50 加维修,完全不管七天无理由和 15 天退换,我问了微星客服,他们说完全可以换新。
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